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隨著長照需求增加，台中市政府勞工局積極辦理照顧服務員訓練，安排專業的課程及實作照護技巧，協助新住民取得結業證書，以及通過技術士技能檢定取得證照，即可任職包括居家、日間照顧中心、24小時機構或醫院等單位，今年將辦理23班照顧服務員訓練，正陸續受理報名中，勞工局歡迎年滿16歲以上且有就業意願之民眾踴躍報名。
勞工局長林淑媛表示，照顧服務員為長照服務主力，主要工作是提供日常生活中需要協助的長者或失能者，如身體清潔、沐浴、餵食、陪同就醫等服務，新住民具積極的就業意願及動機，投入長照產業已成為勞動市場不可或缺的人力。根據調查指出，就業挑戰為中文讀寫語言能力及技能受限，而強化語言與文化支持、擴大職業訓練與輔導及提供就業保障與權益維護，是改善新住民就業狀況的關鍵。
勞工局說到，41歲的新住民周小姐，原本是位全職媽媽，某次修理機車時，熱心的老闆娘建議報名參加照顧服務員訓練。周小姐從零開始，初期面對專業術語及操作規範，曾力不從心，甚至懷疑自己，但經由老師們細心教導及紮實的訓練課程，讓她逐步理解並掌握技巧，一步一步建立信心，結訓後順利進入居家長照機構服務。初入行時曾因溝通不良產生誤解，也因技巧不熟練而感到沮喪，一度想放棄，幸好有家人的支持與鼓勵才能堅持下去。周小姐非常感謝政府提供免費訓練課程，讓新住民有學習一技之長的機會並順利就業。
勞工局也規劃多元的職業訓練種類，協助學習一技之長提升專業技能，拓展就業選擇，而照顧服務員收入穩定、工時彈性，同時可兼顧家庭責任，非常適合新住民。
勞工局補充，照顧服務員訓練時數至少93小時，課程內容包含核心課程、實作課程、臨床實習、綜合討論與課程評量及性別平等，並且補助80-100%訓練費用，結訓後取得結訓證書向衛生局申請長照人員認證卡，即可從事居家、社區或機構之照顧服務員工作，甚至創業，有關照顧服務員訓練課程資訊，請至台中市政府勞工局網站（https://reurl.cc/GNj6kv）或台灣就業通網站（https://www.taiwanjobs.gov.tw）查詢或電洽台中市政府勞工局。
