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【綜合中心／台北報導】台鐵北迴線昨(18)日下午因強降雨致和仁至崇德間土石泥流淹過軌面，導致電車線設備及路線受損，該區間路線雙向中断。台鐵公司在災害發生後立即派員趕赴現場，全力進行西正線搶修工作，預計最快於5月24日修復完成。並同步加速東小清水溪橋電車線架設等作業，預計5月21日首班車恢復東正線單線雙向行車。
台鐵公司表示， 為減輕西線中斷對於旅運服務之衝擊；該公司已優先利用東小清水溪橋施作及檢查完成之軌道路線，行駛柴聯車進行和平=新城間接駁服務。
台鐵公司說，配合今(19)日和平=新城間鐵路接駁服務應變方案，18點後列車運行班次調整如下：1. 對號列車：(1) 217次行駛至新城站(新城=樹調間停駛)。(2) 441次行駛至新城站(新城=樹調間停駛)。(3) 252次樹林=花蓮間停駛(花蓮=壽豐行駛)。(4) 447次花蓮=樹林間停駛(台東=花蓮行駛)。(5) 241次花蓮=和平間停駛(和平=樹林行駛)。(6) 554次行駛至七堵站(七堵=花蓮間停駛)。(7) 其餘車次順行至和平站，逆行至花蓮站。2.區間(快)車:順行至和平站，逆行至花蓮站。3. 今 (19) 日東部往返西部之各級城際列車全面開放站票（純西線新自強號不開放站票），不需換補票，以加強疏運旅客。
台鐵公司指出，受強陣雨影響致行經和仁=崇德中斷區間未使用之車票，一年內退票免收退票手續費，如有去回程車票可一併辦理。另台鐵官網或台鐵e訂通APP辦理中斷區間之退票，其退票手續費將由系統批次退還至原刷卡信用卡帳戶。依據台鐵旅客列車晚點賠償規約規定，因不可抗力所造成之晚點，致列車到站時間較表定時間遲延120分鐘以上者，免費搭乘同區間同等級車種列車一次。
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