▲「基隆監獄AI防詐小幫手」的設計概念。
【記者曾安平／基隆報導】法務部矯正署 基隆監獄 因應AI深偽（Deepfake）、簡訊釣魚及假冒親友等新型詐騙手法，推出LINE即時回覆機器人「AI防詐通」，以24小時智慧服務協助收容人家屬及民眾快速辨識可疑訊息，提升防詐意識與數位素養，展現矯正機關結合科技、廉政與便民服務的創新成果。
基隆監獄表示，為推動數位治理，機關成立「數位素養培力小組」，整合AI資料庫建置、風險控管及智慧客服技術，將原本較為專業的法律規範、防詐資訊及廉政宣導內容，轉化為簡單易懂且可即時互動的服務模式，讓民眾能更快速取得正確資訊，也有效提升行政服務效率。
「AI防詐通」具備三大功能，包括即時詐騙辨識警示、24小時智慧諮詢服務，以及廉政宣導與數位查證功能。民眾只要透過LINE即可隨時查詢，不受時間限制，遇到疑似詐騙訊息時，也能即時獲得提醒與建議。
基隆監獄政風室提醒，未來詐騙集團可能利用AI模擬親友聲音、影像甚至視訊畫面，民眾若接獲可疑訊息，應遵循「冷靜查證、避免匯款、立即求證」三步驟，必要時可撥打165反詐騙專線尋求協助。
典獄長黃正勇表示，科技進步帶來便利，也讓詐騙手法日益翻新。基隆監獄希望透過「AI防詐通」及後續規劃的「AI便利通」，持續強化行政透明與便民服務，朝向「智慧一鍵查證，防詐便民零時差」目標邁進，開創矯正機關智慧治理新里程碑。(圖/基隆監獄提供)
