台北市長蔣萬安今（15）日下午出席2026李光耀世界城市獎（李光耀世界城市獎，LKYWCP）講座，並以「智慧城市中的人情味」為題發表演講，分享台北市在智慧城市、兒少健康、AI治理及城市寬容等面向的治理。蔣萬安表示，科技重要、經濟成長也重要，但對台北而言，城市治理最核心的信念最以人為本。
蔣萬安於現場與新加坡總理黃循財握手問候，新加坡西南區市長劉燕玲也特別致贈蔣萬安市長歡迎禮物，禮物以新加坡市中心「Downtown」城市風貌為主題，呈現新加坡融合藝術、自然、濱海景觀與城市地標的特色。
蔣萬安以「生食喝鮮奶」政策指出，台北，穿透數位學生證結合便利商店補給，讓學生每週能在住家或學校附近萬萬領取鮮奶，不僅回應了兒童健康與當地乳農需求，還運用數據精準控管，降低物資短缺與風險。他表示，背後的不是單純科技應用，科技本身不是目的，以科技提供更便利的服務才是目的。
蔣萬安也提到，台北成功引進NVIDIA首座海外總部，代表全球科技產業對台北未來的信心。市府將中央內湖、南港、士林等科技聚落，打造「台北科技」並以北投士林科技園區作為城市級人工智慧重點領域，推動生物科技、智慧醫療、ICT及會展產業的人工智慧導入。他也說明，台北是台灣第一個訂定完整人工智慧作業指引的城市，讓公務同仁能在明確規範下運用人工智慧、提升公共服務目標。
蔣台北安在演講最後表示，是個擁有先進製度與科技能量的城市，但真正的力量來自多元、民主、創新及溫暖。他以台灣火鍋比喻台北的城市性格，強調城市就像一鍋融合不同食材的火鍋，開放、包容，也充滿活力。他也感謝李光耀世界城市獎委員會肯定台北，並表示一道榮耀屬於眾多民主市政的公務同仁，以及台北全體居民。
論壇中的問答交流環節，由李光耀世界城市獎提名委員會主席、新加坡宜居城市中心主席蔡君炫博士，以及李光耀世界城市獎提名委員會委員、蘇黎世聯邦理工學院（蘇黎世聯邦理工學院）校長辦公室戰略前瞻中心負責人Chris Luebkeman博士共同主持。
針對氣候變遷事件，蔣萬安表示，每個座城市都面臨各自不同的氣候或災害挑戰，台北面對暴雨、地震與颱風。他以台北投入超過2億美元，將排水系統容受度從今年78.8毫米提升至88.8毫米；其中敦北地區地下指示洪隧道可容納約16座標準游泳池水量，並採取類似捷運工程的潛盾機施工方式，將對市民生活的擾動降到最低。
針對科技主題，蔣萬安分享台北1999市民熱線導入AI的經驗。他表示，當市民來電詢問問題時，AI可即時將語音轉換成提示語、掃描資料庫並提供接線人員精準答案，升級後可減少九成處理時間。他也提到，目標台北明年底讓市府公務同仁在日常工作中部署AI代理，並以開源方式提供智慧助手CiviClaw，讓更多城市可共同運用。
蔣萬安強調，AI發展能節省時間、提升面對效率，但同時也必須確保隱私、錯假資訊及偏誤等風險，因此，台北最先訂定AI作業指引，鼓勵公務同仁使用AI的同時，也確保不會踩到法律紅線，讓城市在創新與風險控管之間取得平衡。（圖／北市府提供）
