台灣邁入超高齡社會，長照需求持續攀升，目前已突破90萬大關，照顧壓力也成為社會必須共同面對的議題。強化社會安全網、預防及解決問題、建立支持系統，社工是不可或缺的靈魂角色。4月2日是「台灣社工日」，創世基金會特別向這群默默守護在弱勢家庭背後的社工致敬，感謝他們用專業築起安全網，接住每一個脆弱的生命。
一位植物人每月平均需花費5至7萬元，許多家庭因而在照顧與經濟困境中掙扎。創世深耕植物人照護40年，目前設有17所安養院及5個分會，安養逾8百位院民，並走入近3千個家庭提供到宅服務，而社工扮演家庭與社會支持系統之間的重要橋梁，從需求評估、心理支持、福利申請、到資源連結，協助個案能有妥善照護，家庭獲得完善資源，在困境中重新站穩腳步前行。
在創世高雄分會服務超過20年的資深社工梁淑娟，始終堅守在第一線，陪伴無數家庭走過生命中最艱難的時刻。她形容社工的角色，不只是資源的提供者，更是「在黑暗中替人點燈的人」，在慌亂與無助之間，給予方向與依靠。她曾分享，有某個深夜接到一通急促的求助電話，家屬聲音顫抖，語氣滿是慌亂與不知所措，因為最摯愛的家人剛剛離世，面對突如其來的變故，他完全不知道下一步該怎麼做。那一刻，梁社工立即安撫對方情緒，並聯繫相關濟助單位與資源窗口，協助家屬處理後續事宜，原本充滿慌亂與孤立無援的夜晚，因為有人陪伴與引導，逐漸轉為一段被溫柔承接的告別。「那通電話我一直記得，因為對方從驚慌無助，到慢慢穩定下來，能好好跟家人道別。」對她而言，社工的價值不在於做了多少事，而是在關鍵時刻，成為那個能讓人安心的人。
社工的身影不在鎂光燈下，而是奔波在巷弄間，在電話響起時的即時回應，用專業守護服務對象的尊嚴，用溫暖修補破碎的心，讓生命在艱難時刻依然能看見希望。在社工日之際，創世除了感謝專業助人者，也呼籲大眾共同關注植物人家庭，讓這份溫暖的力量得以延續。線上支持：https://www.genesis.org.tw/contents/project_ct?p_id=6197&branch=118
劃撥帳號：41871061，戶名：創世基金會（註：植愛小組），愛心專線：(07)261-2861。
