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台中市政府體貼市民，10月起將主動辦理115年度低收入戶及中低收入戶資格審查，民眾無需再親自到區公所申請。若家中成員工作、收入或財產有異動，區公所也會直接調查，並於需要時主動通知民眾補件。
社會局提醒，區公所確實會聯繫需補件的民眾，但不會在電話中要求提供或核對身分證字號、銀行或郵局帳戶等個資。近期詐騙集團常冒用代辦或補件名義行騙，呼籲民眾切勿輕信，若接獲可疑來電，務必透過社會局、各區公所或165反詐騙專線查證，守護自身權益。
社會局進一步說明，部分民眾因親屬申報扶養，在年底資格審查時被計入扶養親屬的財產與收入，導致補助資格遭取消。提醒若實際未接受扶養，切勿隨意提供個資，以免影響補助權益。
另社會局補充，若民眾雖非低收或中低收入戶，但生活確有困難，可隨時攜帶全戶新式戶口名簿、身分證正本與印章，以及郵局或銀行存摺等資料，至戶籍所在地區公所提出申請。申請時務必據實提供家庭狀況及財產收入，以利審核並保障自身權益。
